to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 FE Telefonum Kendi Kendine İşlem Yapıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Şubat ayında Samsung Kızılay AVM mağazasından aldığım Samsung S24 FE model telefonumda, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon kendi kendine işlem yapıyor; örneğin, kendi sesini açıyor, sildiğim dosya veya uygulamalar birkaç gün sonra tekrar yükleniyor. Ayrıca Viü isimli uygulamayı kullanırken, uygulama içindeki mesajlar kendiliğinden siliniyor veya telefon kendi kendine arama yapıyor.
Bu sorunlar yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Viü uygulamasını silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorunlar düzelmedi. Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen henüz garantiye başvurmadım. Cihazı nakit olarak satın aldım ve herhangi bir ödeme problemi yaşamadım.
Telefonumun ya değiştirilmesini ya da onarılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hala dönüş yapılmadı
Bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum 3 gün dür haka devam ediyor