to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 FE Ekran Lekesi Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Samsung S24 FE model telefonumu Vatan’dan satın aldım ve bugün cihazın ekranında durup dururken oluşan bir ekran lekesi fark ettim. Cihaz herhangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı veya sıvı temasına maruz kalmadı; buna rağmen ekranda bu lekenin oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu durumu aynı cihazda ikinci kez yaşıyorum, bu nedenle ürünün ekran kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, ekranda oluşan bu lekenin garanti dahilinde detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu üçüncü kez yaşamamak için kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
