Samsung S23 Ultra Ekran Dayanıksızlığı Ve Yüksek Onarım Ücreti

06.12.2024 tarihinde Samsung S23 Ultra telefon aldım Samsung Türkiye garantili. 18.06.2025 de elimden telefon düştü kırıldı. Servise götürdüm 11000 TL civarında bir ücret karşılığında ekranını yaptırdım. 14.07.2025 tarihinde telefon halının üzerine düştü ve yine kırıldı. 1 ay olmadı ekranını yaptıralı tekrar servise götürdüm yine kullanıcı hatası denilip 9000 TL civarı ücret talep edildi. 1 aylık bir ekran halinin üzerine düşmesi ile nasıl kırılabilir. Başka telefonlar 10 defa düşüyor bir şey olmuyor 1 ay içinde ekran ikinci defa kırıldı. Servise bunu söyledim. En azından bir indirim olsun diye kesinlikle kabul etmediler. Benim talebim en azından tutar üzerinden bir indirim olması tamamı olmuyorsa bir miktarını ödeyeyim.