to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2023, 18:30'da, İstanbul Kanyon AVM bera iletişimden almış olduğum Samsung s23 Ultra 512, telefon için nakit ödediğim 44.800 TL, cihaz kurulumu yapıldı. Mağazadan çıktım ve arama yaptım karşı tarafa sesim gitmedi kapattım. Yeniden arama yaptım. Sonra eve geldiğimde evde de ara ara aynı sorun olmaya başladı. Ertesi günü mağazaya giderek durumu anlattım ayarlardan olacağını söylediler.
Ayarları sıfırladım yeniden ayarları düzenledim yine sorun devam etti, müşteri hiz. Aradım yine ayarlar vs. denildi servise gittim, oradaki bayan volte hizmetini kapattırın operatörden ondan kaynaklandığını söyledi, servise gittiğimde kayıt dahi yapılmamış olan cihazın. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak sorunun devam etmesini paylaştım. Tekrar servise gittim 16 Mayıs 2023 saat 10:30, kayıt aldılar 3gün içinde döneceklerini söylediler.
Bugün 22 Mayıs 2023 saat 18:00 halen cevap yok, üç aydır bu cihazdan sebep mağdurluk yaşamama rağmen konu halen aydınlanmadı, çözümcül olmadı bu kadar para ver rezil ol her gün hemen hemen konuşmalarda karşı tarafa ses gitmeme sorunun yaşadım, sattıkları cihazın arkasında durmuyorlar, çok pişman oldum. Bu cihazı almakla sözde kaliteli olarak düşündüm değmezmiş, evrakları hazırladım şimdi tüketici mah. ve savcılığa vereceğim evraklar neticesinde 3 aydır bundan sebep mağduriyet yaşadım, halen servis geri dönecek bilgi verecek belki gelecek yıl mayıs ayında döner. Böyle para verilecek ise alınacak marka belli... Yazıklar olsun ki sattıkları cihazın arkasında durmuyorlar.
7 ay önce çok beğenerek S22 Ultra aldım. Aldığım günden beri telefonda konuşurken sürekli kesilmeler ses gitmeme kendi kendine kapanmalar oluyordu. 1 ay olmuştu. Servise götürdük hattın Volte ayarı var onu arayıp kapattırın düzelir dediler yine düzelmedi. Olur düzelebilir derken Karşıdan arama yapıl...
28.03. 2023 tarihinde Media Markt 'an Galaxy A23 (128 GB 6 GB RAM) telefon aldım. Aldığım günden itibaren konuşma esnasında sesim karşı tarafa kesik kesik gitmekte aynı zamanda konuşma esnasında metalik ve gıcırtılı sesler duymaktaydım. 'Hatlarla ilgilidir' diye düşünerek garantili telefonu servise ...
Samsung S23 Ultra telefonu 24 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdik yaklaşık 3 haftadır kullanıyoruz ama ilk 1 haftadan sonra gelen güncellemeyle birlikte artık karşı taraftan gelen sesleri duyamıyoruz. Hem normal aramadan hem de online (WhatsApp) aramalarında ses bana gelmiyor ve konuşma gerçekleşemiy...
Bende Samsung s24 Plus telefonumu kasım ayında 2 ay önce aldım. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi çok ince tiz ve keskin geliyorum kulak tırmalayıcı şekilde. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu formatla dediler. Düzelmezse servise gönderin dediler. Formatladım düzelmedi. Servise kanıt olarak ses...
29/11/2023 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'de Avrupa Elektronik Samsung yetkili bayiinden 29.999 TL'ye Samsung S23 aldım. İlk günden itibaren karşı tarafa sesim gitmediğini fark ettim ve bu durumu hem mağazada hem de yetkili serviste bildirdim. Cihazımı servise verdim. Yetkili servis, herhangi bir so...
Yorumlar