to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S22 Telefonum Donma Sorunu Yaşıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım İstiyorum
Samsung s22 model telefonumu 6 Temmuz 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Bugün sabahtan beri telefonum sürekli donuyor, ekranda takılmalar oluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca donma sorunu yaşadığım için telefonumu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.
Telefona yazılım güncellemesi yaptım ancak güncellemeden sonra da donma problemi aynen devam ediyor. Bu sorunun yeni sayılabilecek bir cihazda yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor. Garanti kapsamı dahilinde gerekli incelemenin yapılarak cihazın onarılmasını veya mümkünse cihaz değişimi sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Samsung ve Teknosa’dan, sürecin hızla ilerletilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Alp Dinç [email protected]
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
