Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S22 Donma Ve Yeniden Başlama Sorunu

Samsung s22 128 GB telefonumu satın aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum. Ancak 21 Mart 2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra cihaz kendi kendine donup tekrar açılmaya başladı. Başta ara ara yaşanırken, son birkaç gündür arka arkaya sık sık donma ve yeniden başlama sorunu yaşıyorum.

Cihazın bataryasında, pil yüzdesinde ya da fiziksel anlamda herhangi bir sorun yok, problem tamamen güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Telefonumu Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından almıştım ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatmaya başladı.

Samsung’dan, bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun giderilmesini, gerekli ise cihazın detaylı şekilde incelenmesini ve çözüm bulunamıyorsa cihaz değişimi ya da yazılım düzeltmesi konusunda net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.