Samsung S21 Fe Videoları Kesik Kesik

1 yıldan az süredir Samsung s21 fe telefon kullanıyorum. Telefon videoları ve sosyal medya videoları sürekli kasıyor. Hem görüntü hem de ses kesik kesik geliyor. Daha önce yazılım güncellemesi ile aynı şey oldu. Ancak sonraki yazılım güncellemesi ile düzelmişti. Şimdi herhangi bir güncelleme olmamasına rağmen yine aynı problem başladı. Görüyorum ki çok fazla kişinin başına gelmiş. Bu kadar çok kişinin mikrofon tuş vb. Telefon parçaları aynı anda aynı sıkıntıyı vermez herhalde diye düşünüyorum. Yazılımsal bir problem olması durumunun değerlendirilmesini mümkünse düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak telefonu sıfırlamamı önerdiler. Ancak bu sabah yazılım güncellemesi geldi güncellemeyi yükledim şu an için problem çözülmüş gibi görünüyor. Benim sıfırlama çözümümdense mühendisler tarafından oluşturulmuş daha profesyonel bir çözüm haliyle.















Merhaba sorunun nedeni telefonun kapasitesine oranla çok düşük bir RAM kullanıyor oluşu. Telefon mevcut 8GB RAM i kullanmıyor 4GB kullanıyor ama bunu kendiniz seçebilirsiniz. Cihaz bakımı kısmından önce hafızaya tıklayarak ardından hafıza taraması bitikten sonra RAM Plus a basmanız gerekiyor ve orada seçenekler var. Ben 6 GB RAM kullanıyorum ve çok memnunum.