Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S20 Plus Cep Telefonunun Ekran Kartı Sorunu

Samsung S20 Plus Cep Telefonunun Ekran Kartı Sorunu
Samsung S20 Plus Cep Telefonunun Ekran Kartı Sorunu

@Samsung, @Samsung Türkiye; Galaxy S20 Plus telefonumu samsung.com.tr üzerinden (resmi Samsung online satıcısı) 12.04.2021 tarihinde aldım. Telefonum Temmuz ayında ekran kartında sorun çıkarmaya başladı. İşin garibi, daha önceki telefonum da Galaxy derisiydi ve telefon daha 2. Senesinde ekranda 2 farklı renk ve ana ekran menülerinin arkada flu şekilde görünmesi gibi sorunlar yaşadım. Yine gariptir ki telefonun hep garanti süresi bitimine denk gelen sorunlar bunlar... İlk telefonda yaşadığım bu sorunu yaşamamak adına 2. Telefonum olan S20Plus'ı daha özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu telefonda da aynı sorunu yaşıyorum. Ekran da bir de üzerine yeşil çizgiler çıktı. Bu telefonun ömrünün 5 yıl olduğunu yazıyorsunuz ancak telefonu aktif kullananlar için sadece 1.5 yıl... Daha telefonum için çektiği kredi bitmemişken garanti süresi dolduğu için ortalama 4-6 Bin tl tutarında bir ekran tamiri parası vermem gerekiyor. Galaxy serisinin ekran kartı ile ilgili ciddi bir sıkıntı var ve ben bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ayrıca 4-6 k arası bir teknik servis parası vermek istemiyorum. Koskoca Samsung bu konuda bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Saygılar,

17 Ağustos 2023 11:14 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

27 Ağustos 2023 16:43

Merhabalar düzeldi mi sonradan acaba

Benzer Şikayetler

1

Batarya Değişimi Sonrası Kamerada Bulanıklık Ve Samsung'tan Çözüm Bekleyişi

Samsung S20 Plus model cihazımın bataryasında sürekli pilde performans düşüklüğü bildirimi alıyordum. Bu nedenle 2600 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S20 plus Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy S20 plus
Detaylı İncele