Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çavuş sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Note 20 Ultra Sıvı Temas Sorunu

profile
28 Haziran 2024 21:29
1.498

Samsung Note20 Ultra kullanıcısıyım. Cihazımın suya dayanıklı olduğu yazıyordu. Özelliklerinde ve buna ait sertifikası olduğu da yazıyordu. Telefonumu daha önce de denizde veya havuz su içinde kullandım, bunda bir sorun yoktu. 2 gün önce ise telefonu suyun altına 30-40 cm'e yakın daldırıp video çektim, sadece yarım saniyeliğine. Telefonu havuzdan çıkardım ve ekranı kapandı. Teknik servise götürdük ve sıvı teması olduğu söylendi. Bizden 10.000 TL istediler, ekran ölmüş. Telefonun çeyrek fiyatına tamir etmek saçma olurdu. Samsung'un bu hatayı yapması gerçekten hayal kırıklığı. Telefon hurdaya çıktı, Samsung aldırtmayın. Benim tek isteğim, bu ürünün kendi hatası, kendi sorunu olduğu için telefonumun ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini arz ederim.

29 Haziran 2024 10:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2023 21:59
4.670
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2023 22:23
3.002
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Biter Bitmez Arızalanan Telefon Ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku

profile
29 Temmuz 2025 15:21
1.362

profile
28 Haziran 2024 14:31
2.111
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2024 19:39
1.034
"Özellikle bu sürecin her aşamasında gün be gün desteğini esirgemeyen Esen Gül hanıma, daha sonra da tüm Samsung ailesine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz