Samsung Galaxy Tab S9 FE 25W Adaptör Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

Samsung Galaxy TAB s9 fe
tabletim ve yeni aldığım şarj adaptörü ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tabletim başka adaptörlerle sorunsuz şekilde şarj olurken, 25w gücünde aldığım Subzero marka yeni adaptörüm tabletimi şarj etmiyor. Aynı adaptör başka cihazları sorunsuz şarj ediyor, tablet ise diğer adaptörlerde normal şekilde şarj oluyor. Adaptörü ilk aldığımda tabletimi şarj ediyordu, bir süre sonra tabletimle çalışmamaya başladı. Kullandığım kablo ise tabletin kutusundan çıkan orijinal Samsung kablodur.

Tableti N11 üzerinden, adaptörü ise bir telefoncudan satın aldım. Adaptörün başka cihazları şarj ediyor olması nedeniyle, sorunun tablet tarafında bir uyumsuzluk veya yazılımsal/teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Samsung’un ürünü teknik incelemeye alarak, tabletim ile bu tip 25w adaptörler arasındaki uyumsuzluk varsa tespit etmesini ve garanti/servis kapsamında sorunumun net bir şekilde açıklanıp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek tarafıma teknik bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa tabletim için uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.