to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy S24 Ultra Cihazımda Ekran Parlaklığı ve Canlılık Sorunu hakkında Şikayet
Sayın Samsung Müşteri Hizmetleri Yetkilisi,
İki hafta önce, Samsung Galaxy S24 Ultra model bir cihaz satın aldım. Ancak, bu cihazda yaşadığım ekran sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.
Aldığım andan itibaren, cihazımın ekranının olması gerektiğinden çok daha soluk olduğunu fark ettim. Parlaklık seviyesini maksimuma çıkarmama ve ayarları çeşitli biçimlerde değiştirmeme rağmen ekranın canlılığı ve parlaklığında herhangi bir iyileşme sağlanamadı. Samsung bayinize gidip ekranımdaki ekran koruyucumu sökerek stand üzerindeki Galaxy S24 Ultra cihazıyla kıyaslama yaptım. Stanttaki cihazın tüm ekran ayarlarını kendi telefonum ile birebir aynı yapmama rağmen, stanttaki cihazın ekranı benim cihazımdan çok daha canlı, parlak ve net görünüyordu.
Bu karşılaştırmadan sonra bana satılan Galaxy S24 Ultra model cihazın ekranında üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşündüm. Yenilikçi teknolojilerinizden beklediğim performansı alamamak benim için son derece üzücü bir durum. Ürün değişimi ya da ekran sorunumun çözümü için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılması ve ekranımın soluk olma sorununun giderilmesini talep ediyorum.
S**** K*******
Samsung S24 Ultra model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce aldım. Cihazı ilk günden beri ekran parlaklığı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken telefon bariz şekilde ısınıyor ve güneş altında ekran neredeyse hiç görünmüyor, çok karanlık oluyor. Önceki telefonum 900 nit parlaklığa ...
1 ay önce satın aldığım Samsung S24 Ultra model telefonumda ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle renk geçişlerinde bulanıklık oluşuyor ve bu durum Netflix, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda bariz şekilde fark ediliyor. Ayrıca, Google Play'deki uygulama logoları ve Instagram'...
10.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Ultra telefon aldım. Kullanmaya başladığımda ekranda kumlanma ve matlık olduğunu fark ettim. Aldıktan 5 gün sonra 14 Şubat 2024 tarihinde servise götürdüm. Servis donanım arızası bulunmadığını, cihazın yeni üretilmesi nedeniyle yazılımsal sorun ...
Konu: Samsung Galaxy S24 Ultra Cihazım hakkında Sayın Yetkili, Yaklaşık 9 ay önce satın almış olduğum Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumla ilgili bazı sorunlar yaşamaktayım. Cihazın kameralarında parmak izi gibi görünen ancak temizlenmeyen, kalıcı lekeler bulunmaktadır. Ayrıca cihazı başınd...
Samsung Galaxy S24 Ultra'da yaşadığım sorun neredeyse hayatımdan soğuttu. Karanlık ortamlarda ekran kumlu ve bulanık bir görünümdeydi. İki adet yetkili servise başvurdum; biri Mecidiyeköy'deki, diğeri Gaziosmanpaşa'daki servisti. Her ikisi de bir sorun olmadığını söyleyerek beni geri gönderdi. Mecid...
Yorumlar