Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Bengü sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy Fit 2 Şarj Sonrası Donma Ve Kullanılamama Sorunu

08 Ekim 05:02
165

Samsung Galaxy Fit 2 akıllı bilekliğimi yaklaşık 2 gün önce şarja taktım. Şarja taktıktan sonra ekranda %1 şarj göstergesi belirdi ve cihaz bu ekranda dondu kaldı. O andan itibaren dokunmatik hiçbir şekilde çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca cihaz, şarjdan çıkardığımda da sürekli kısa kısa titremeye devam ediyor. Farklı bir çözüm yöntemi denemedim, cihazı tekrar başlatamadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve fatura/sipariş numaram mevcut. Ancak ürünün garantisi sona ermiş durumda.

Samsung’dan, bu tür bir arıza ile karşılaştığımda nasıl bir yol izlemem gerektiği ve hangi adımları takip etmem gerektiği konusunda detaylı bilgi ve destek rica ediyorum.

08 Ekim 09:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ekim 09:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akıllı Bileklik Şarj Sonrası Donma Sorunu

07 Eylül 20:44
443
Akıllı Bileklik Şarj Sonrası Donma Sorunu

Samsung Galaxy Fit 2 Ekran Ve Dokunmatik Sorunu

26 Ekim 2024 21:22
1.454
Samsung Galaxy Fit 2 Ekran Ve Dokunmatik Sorunu

Samsung Galaxy Fit 2: Şarj Sorunu Ve Donma Problemi

14 Aralık 2024 21:37
891

11 Aralık 2024 07:20
1.097

08 Aralık 2023 17:15
1.435
Benzer Şikayet Yaz