Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A24'te Kronik Şebeke Sorunu Nedeniyle Hattı Okuyamıyor

profile
28 Kasım 2025 12:05
795

Yaklaşık 2 yıl önce devlet destekli olarak aldığım Samsung Galaxy a24 telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon artık hattı hiç okumuyor, hattı kabul etmiyor. Hattımla ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen bu problem devam ediyor.

Önce Vodafone hattı kullanıyordum, sorun yaşayınca hattımı Turkcell’e taşıdım ve hatta sim kartımı da değiştirdim ancak buna rağmen telefon yine hattı okumuyor. Yani sorun tamamen cihazdan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Henüz teknik servise götürmedim ama internette bu modelle ilgili benzer birçok şikayet olduğunu gördüm, anladığım kadarıyla bu telefonda kronik bir problem söz konusu.

Samsung’dan, bu sorun için beni yetkili ve güvenilir bir servise yönlendirerek cihazımın ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve mümkünse onarımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

29 Kasım 2025 09:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

01 Aralık 2025 10:50

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Galaxy S24 Şebeke Ve Batarya Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

profile
24 Ağustos 2025 02:29
4.337

profile
13 Nisan 2024 01:29
4.046

Samsung S24 Mağduriyeti Şebeke Sorunu Muazzez

profile
03 Nisan 2024 11:23
5.786
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A24 Modellerinde Sürekli Şebeke Ve Ses Problemleri Yaşıyoruz

profile
26 Ekim 2025 22:04
859
Benzer Şikayet Yaz