Samsung Ekran Dokunmatik Sorunu

Samsung Galaxy TAB s7 fe cihazımı yaklaşık 1 senedir çok dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Aldığımdan beri ekranın üst 2 köşesinde yuvarlak 2 bölgede ekran çalışmıyor ne dokunmatik algılıyor ne de kalemi algılıyordu. Bu sorun için 6 7 ay önce Samsung ile iletişime geçtim herhangi bir sorun bulamadılar. Şimdilerde ise ekranım kendi kendine dokunmatik çalıştırıyor gönderdiğim videoda da göründüğü gibi. Ama şöyle de bir durum var bu dokunmatik sıkıntısı sadece not alma uygulamalarında oluyor. Video izlerken veya bir şeyler okurken olmuyor (ekran köşelerindeki o algılamama her zaman oluyor). Cihazın garantisi devam ediyor. Servise götürürsem cihazım ne kadar süre elimden alınır bilmiyorum ve tabletim şu an lazım. Yetkililer cevaplarsa sevinirim.