Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gülneva sonuçtan memnun değil

Samsung Tabletimde Temassızlık Sorunu

profile
18 Aralık 2023 00:54
2.074

9 Kasım'da Samsung TAB s7 Fe marka tablet aldım. Cihaz daha yeni sayılır hemen hemen 1 aylık. Fakat aldığımdan bu yana aralıklarla ekranda temassızlık oluyor, kalem ekranın bazı yerlerinde çalışmıyor. Bazense kalemin işaret ettiği ekrandaki küçük mavi nokta hafif farklı bir yeri gösteriyor, basmam gereken tuşa basamıyorum. Örnek teşkil etmesi bakımından kalemin ekranın belli bir bölgesinde çalışmamasını video kaydına da aldım. Samsung markasının bu konu hakkında yardımcı olmasını istiyorum. Sorun ekranda mı kalemde mi bilmiyorum fakat ilgilenirseniz çok sevinirim.

18 Aralık 2023 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arda
Arda

Sorunu nasıl çözdüler?

Gülneva
Gülneva
Şikayet Sahibi

Servise gittim videoları göstermeme rağmen o an sorun görmedikleri için işleme alamayız dediler ve maalesef çözülmeden geri gönderildim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2023 23:39
2.300

profile
11 Aralık 2023 11:22
1.072

Samsung Ekran Dokunmatik Sorunu

profile
17 Nisan 2024 11:52
3.900

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz