Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Cihazlarındaki Ekran Görüntüsü Engellemesi Ve Kalite Kusurları

profile
30 Ocak 11:46
2.118

​Eylül 2025 itibarıyla, uzun yıllar süren sorunsuz Apple deneyimimi sonlandırıp Samsung ekosistemine geçiş yaptım. Ancak bir şirket sahibi olarak yoğun kullandığım mobil bankacılık ve iş uygulamalarında yaşadığım kısıtlamalar ve donanım kusurları, bu kararımın tam bir pişmanlığa dönüşmesine neden oldu.​Android/Samsung tarafında, bankacılık uygulamalarında ekran görüntüsü alınması "güvenlik" gerekçesiyle engelleniyor. İPhone’da saniyeler içinde müşterilerime gönderdiğim işlem görsellerini Samsung’da paylaşamıyorum. İş dünyası için kritik olan bu temel fonksiyonun kısıtlanması, kullanıcı dostu olmaktan çok uzak.​ 107.000 TL ödediğim z Fold 7, fiziksel kalitesiyle sınıfta kaldı:​ Orijinal kılıf kullanılmasına rağmen arka kapakta boya atmaları oluştu. ​Alt hoparlör kısmındaki montaj hataları (kalkıklık) gözle görülür seviyede. ​İç ekranda henüz ilk aylarda çökmeler başladı. ​Apple’da standart olan Dolby Vision desteğinin bu fiyat seviyesindeki bir cihazda bulunmaması ise teknolojik bir eksiklik. Yazılım ve Güvenlik şüphesi resmi mağaza olan Play Store üzerinden indirdiğim WhatsApp uygulamasının aniden Çinceye dönmesi, yeni bir cihazda ciddi bir güvenlik endişesi yarattı. Ayrıca yedi yıl önceki iPhone 8 Plus’ta bile kusursuz çalışan SMS doğrulama kodlarının otomatik dolmaması gibi temel özellikler Samsung’da stabil çalışmıyor
Tablet ve Saat: Ekosistem Kopukluğu 40.000 TL’lik Galaxy TAB s11 Ultra, Wi-Fi çekim gücü konusunda eski iPhone’umun bile gerisinde kaldı ve bağlantı sorunları nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Üstelik aynı markanın ürünü olan Galaxy Watch Ultra’yı tabletin görmemesi, "ekosistem" iddiasının ne kadar zayıf olduğunu kanıtlıyor.​ 20.000 TL’lik Galaxy Watch Ultra, tansiyon ölçümünde hayati hatalar yapıyor. Gerçek değeri 10/6 olan bir ölçümü 12/8 göstererek sağlık takibi konusunda güvenimi tamamen sarstı.​ Sonuç olarak; ödediğim Premium fiyatların karşılığı bu kalite kusurları, yazılım hataları ve ekosistem uyumsuzluğu olmamalıydı. Samsung, en üst segment kullanıcılarını dahi hayal kırıklığına uğratan bir deneyim sunuyor. Apple'dan geçtiğim için son derece pişmanım

31 Ocak 09:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Şubat 16:38

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Tolga
Tolga
03 Şubat 17:43

Telefonunuzun detaylı incelenebilmesi için servise gönderin diyorlar. Düşürmüşsünüzdür falan deyip geri gönderecekler diye her şeyimi silip servise gönderemem sağ olun. Ben sadece insanlar bilgilensin diye sorunlarımı sikayetvar sitesine yazdım. Apple den Samsung'a geçmek büyük pişmanlıktır. (Apple fan boyu değilim gerçek kullanıcı deneyimi) bir de yazılımla ilgili hiçbir şey söylemediler, çünkü Android hepsinde aynı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2023 13:42
1.172

profile
09 Ağustos 2023 16:07
1.128
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 20:41
907
"Geç de olsa para iadesi sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Saat Ve Telefon Şarj Sorunları Sonrası Değişim Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
04 Ağustos 2025 13:20
1.670

profile
08 Ağustos 2024 08:00
6.370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz