to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A73 Dosya Aktarımı Sorunu
18 Şubat 2023 tarihinde Media Markt tan aldığım cihazımla hiçbir şekilde dosya aktarımı yapamıyorum. USB ayarı
dosya aktarımı yaptığımız halde cihazı bilgisayar görmüyor, OTG ile denediğimde dosya aktarımı seçiyoruz fakat ayar kendiliğinden değişiyor. Cihazın arka kapak kısmında tırnak seklinde çıkıntı da mevcut. Kendi orijinal şarj kablosu haricinde hiçbir Samsun şarj kablosunuda kabul etmiyor. Teknik bir servise danıştığımda bana cihazın bir yazılım hatası olabileceğini ve bu yüzden dosya aktarımı yapamadığımı, cihazı servise göndermem gerektiğini söyledi. Konuyla ilgili nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Uzaktan destek ile sorunum çözülmeye çalışıldı, tüm ayarlar kontrol edildi, en son kendi kablosu ile PC ye bağlayabilmek için USB dönüştürücü ile deneyin muhtemelen olacaktır denildi. Samsung bayiine USB dönüştürücü almaya gittiğimde çalışan arkadaşlarda her türlü şeyi denediler. Sağ olsun çok yardımcı oldular. Kendilerinde bulunan A73 PC bağlantı yapabilirken benim telefonum PC de görünmüyor. Çağrı merkezinden yeni kağıt açalı 3 gün oldu halen dönüş yapılmadı, sorunum halen devam ediyor.
