Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A55 5G Hareketli Fotoğraf Sorunu Çözülmüyor

profile
19 Aralık 2025 22:42
371

Samsung A55 5G model telefonumda çektiğim hareketli fotoğraflar artık hiçbir yerde hareketli şekilde görünmüyor. Daha önce hem galeride hem de sosyal medya uygulamalarında sorunsuzca izleyebiliyordum; ancak yaklaşık 7–8 aydır hiçbir uygulamada hareket etmiyor.

Cihazıma herhangi bir darbe almamama rağmen bu sorun kendi kendine ortaya çıktı ve bu süre içinde ne Samsung müşteri hizmetleriyle ne de teknik servisle görüşme yapmadım. Sorunun tamamen yazılımsal olduğunu düşündüğüm için, bu durumun incelenip gerekli yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini ve gerekirse cihazımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Aralık 2025 10:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emin
Emin

Düzeldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
12 Aralık 2025 23:06
766

Yeni Alınan Galaxy A56'nın Kamerasında Fotoğraf Kayması Sorunu

profile
29 Eylül 2025 17:13
1.584
Benzer Şikayet Yaz