to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 Telefonda Kablolu Kulaklık Cızırtı Yapıyor
Samsun A54 telefon aldım. Kutu içinden şarj cihazı ve kulaklık vb. Çıkmadı. Telefonu telepati ile mi şarj edeceğiz? Zaten başka bir şarj aletini kabul etmiyor, o halde zorunlu olarak telefon ile beraber satılması gerekiyor. Hem telefon pahalı hem de kutuda şarj aleti yok, Samsung ekstra para ödemeye mecbur bırakıyor. Ayrıca kulaklık da kutu içinde çıkmadığı için üçüncü bir para ödeyerek Samsung orijinal kulaklık aldım, o da daha ilk saatte cazırtı yapmaya başladı. Samsung a ne oluyor böyle? Kulaklığı Samsung resmi teknik servise gönderdim, hala parası ödenmediği gibi, ikinci bir kulaklık almak zorunda kaldım. O da ilk 15 dakika içinde cızırtı ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Bir daha Samsung almam!
Gelişme
Samsung A54 telefon aldım ama kutudan ne şarj fişi, ne de kablolu kulaklık çıkmadığı için ekstra 2 kez daha ek ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım. Samsung A54 kablolu kulaklığı ilk günden bozuk çıktı. Ayıplı mal olduğu için Samsung'a gönderdim. Yasal hakkım olan iadeyi talep ettim, IBAN'ı da aldılar ama her aradığımda geri dönüş yapacağız dedikleri halde hala ödeme yapmadılar. Dahası bu seri hep bozuk çıktığı halde, artık bu model kulaklığı kullanmayacağımı, ücret iadesi istediğimi söylediğim halde, hala iade yapılmadı. Aldığım SamsungA54 telefonumu kulaklık olmadığı için verimli kullanamıyorum. Bir daha Samsung almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
