Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A52 Düşük Sıcaklık Sebebiyle Şarj Olmama Sorunu

Samsung A52 Düşük Sıcaklık Sebebiyle Şarj Olmama Sorunu

Telefon modelim Samsung a52 son güncelleme ile yani One ui 5.1 ile telefonumda çok fazla sorun yaşamaya başladım, önce her şey erkanın alt kısımlarının dokunmatiğinin ara ara okumaması ile başladı, pek fazla umursamamıştım ama meğerse her şey aslında bir başlangıçmış. Şimdi buna ek olarak "telefonunuzun sıcaklığı çok düşük, sıcaklık normale döndüğünde şarj işlemi devam eder" hatası vermeye başladı ve telefonun ısısı ne kadar yüksek olursa olsun kabul etmedi şarjı... Bu güncellemeyi yaptığımdan beri daha 1 defa adam akıllı şarj edemedim telefonumu.

Samsung müşteri hizmetleri ise bu konuyla ilgili bildirimde bulunmama rağmen ilgilenmedi. Üstelik beni servise yönlendirdiler ve belirli bir ücret karşılığında bu sorunların giderileceğini söylediler, soruyorum sizlere sayın Samsung yetkilileri sizin yaptığınız bir güncellemeden sonra benim telefonum kullanılamaz hale gelecek ve bunun düzeltilmesi için bir de ücret mi ödeyeceğim sizlere?

13 Temmuz 2023 08:59 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Abdullah
Abdullah
Benzer Şikayeti Var
3 Aralık 2023 15:42

Ne oldu sorun düzeldi mi? Veya nasıl yardımcı oldular

Benzer Şikayetler

Samsung A52 Şarj Sorunu

Ziya

Samsung A52 cihazım One uı 13 güncellemesinden sonra şarj almıyor. Sürekli 'telefonunuzun sıcaklığı çok düşük' diye uyar...

1 Destek

Samsung A52 Şarj Sorunu

Abdullah

Samsung A52 cihazım One UI 13 güncellemesinden sonra şarj almıyor. Sürekli 'telefonunuzun sıcaklığı çok düşük' diye uyar...

Samsung A52 Şarj Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A52 Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy A52
Detaylı İncele