Samsung A34 Modelinde Sürekli Kasma Ve Kapanma Sorunu

Samsung A34 model telefonumu yaklaşık iki haftadır kullandığım süre içinde sürekli kasma, donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler yalnızca belirli bir uygulamada değil, telefonun genel kullanımında, menülerde gezerken veya temel işlemleri yaparken dahi ortaya çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Samsung’dan, cihazımdaki bu kasma, donma ve kapanma sorunlarının giderilmesini ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.