Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A33 5g Şikayet

profile
22 Temmuz 2023 01:48
5.578

6 Şubat Turkcell'den faturalı telefon aldım. Överek bitiremedikleri Samsung ® A33 5G aldım. Şarjı çok gidiyor dendi ama çabuk bitiyor. Şarjdayken ekran el değmeyecek kadar çok ısınıyor. Arka kamera hizası da aynı şekilde ısınıyor. Samsung ile iletişime geçildi. Fakat kendi kendine şarjı güçlenecek dendi. Diğer ısınma sorunu için kayıt aldılar. Uzaktan bağlantı yapıldı. Her şey normal dendi. Ama pilin bu şekilde kendi kendine güçlenmesi pek mantıklı bir açıklama gibi gelmedi bana. Öyle giderse Samsung'dan şikayetçi olacağım o kadar para verip de neredeyse patlayacak yani değişim talep ediyorum. Daha borcu bitmedi yani yazık yeni cihaz talep ediyorum. Daha üç günlük cihazı servise göndermekte yazık yani. Ürünün değişimini talep ediyorum ya da farkını verelim üst model verin. Samsung lütfen benimle iletişime geçip değişim işlemini gerçekleştirirsiniz.

22 Temmuz 2023 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2023 18:40
3.736
5
Nejat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2024 12:48
4.680
"Teşekkür ediyorum, Özellikle de Samsung Yetkili Servis -Şişli KVK Ekip Lideri Doruk Bey e."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2023 01:34
3.655
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2024 14:24
8.195
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A33 5G Telefonum Arızalı, Servis Çözüm Sunamadı

profile
09 Haziran 2023 14:41
2.879
Benzer Şikayet Yaz