Pazara mı satıcısından çok şikayetçiyim Samsung Marc’a watch 6 1 adet saat oldu saati aldığım gün kutuyu açtım ve saatin ekranı siyah iken beyaz olduğunu gördü ve Pazarama‘yı aradım ürünün arızalı kusurlu olduğunu söyledim bana kutuyu açtığım için ürünü teknik servise göndermemi istediler Samsung Samsung teknik servisi aradım ürünü pazarlamadan aldığımı söyledi üründe böyle bir kusuru olduğunu anlattım onlar da bana aldığınız yeri göndermeniz gerektiğini söyledi ve ben tekrardan pazarlamayı aradım şikayette bulundum şikayet kutusuna tekrardan yazdım beni arayıp ürünü istediler bu arada ikinci günü gönderdim ürün bana geldiği zaman ve bir hafta sonra tekrardan aynı ürünü bana gönderdiler teknik servise göndermemi söylediler Bugün teknik servise götürdüm teknik servis ürünün camini değiştireceğini söyledi ama ben ürünü hiç kullanmadığım için iadesini istedim iadesini istediğim için pazarlamaya göndermemi istediler ve ben teknik servise gitmek için bu arada 500 TL taksi parası verdim pazarayı tekrardan aradım ürünü size vermemi söylediler dedim bizlik bir şey yok Samsung servisine götüreceksiniz onlar bize üründe kusuru olduğunu söyleyecekler Biz de iadesini alabiliriz tekrardan Samsung servisini aradım böyle dediklerini anlattım onlar bana dediler ki ürünü pazarlamayı arayacaksınız pazarlama iade edeceksiniz şimdi ben hem Samsung hem de pazarlamadan şikayetçiyim beni mağdur ettiler oradan oraya kargo göndermekten teknik servise taksi parası verip götürmekten zaten saat parasını harcadım hala bana yardımcı olmadılar şikayet ediyorum Samsung teknik servis ve Pazarama satıcısından şikayetçiyim ürünlerin arkasında değiller muhatap olacak kimse bulamadım ürünü o ona paslıyor o ona paslıyor hiç kimse hiçbir şekilde yardımcı olmadı Pazarama'dan ve Samsun’dan şikayetçiyim
Yorumlar