to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka TAB11 tabletimi yaklaşık 12 günlük kullanım sonrası kasasının kenarında kabarma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ancak bugün tarafıma, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bir dönüş yapıldı. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir deformasyonun benden kaynaklandığının söylenmesini kabul etmiyorum.
Tableti Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süreci sonunda 3450 TL ücret talep edildi. Ürün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmışken ve ayıplı bir durum söz konusuyken benden ücret istenmesini haksız buluyorum. Servis kayıt numaram 4293380764’tür.
Samsung’dan, garanti kapsamında gerekli incelemenin tekrar yapılarak tabletimin ücretsiz olarak birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Samsung Galaxy TAB s10 fe model tabletimi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın gövdesinde herhangi bir dış etken olmaksızın yapısal bir bükülme/yamulma meydana geldi. Cihazı 4293185635 servis kayıt numarası ile yetkili servis BDH’ye teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, cihazın dış kasasında ...
Samsung firmasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım Samsung Galaxy TAB S9 fe modelindeki tablet arızalı çıktı. Servise götürdüm ve değişim talep etmiştim ancak bana fatura yollanmadığı için değişim yapamadım. Faturayı e mail yolu ile talep ettim, sonrasında gelen fatura ile değişim yaptım. Ye...
29/09/2025 tarihinde Samsung Türkiye online mağazasından Galaxy TAB S11 Ultra tablet ve klavyeli kılıf satın aldım (Sipariş No: R52Y90AT8CD). Kılıfı kısa süre içinde kullanmaya başladım, ancak daha 15 gün bile olmadan kat yerinden soyulma oluştu. Bu şekilde devam ederse birkaç ay içinde tamamen kopa...
Samsung TAB a9 model tabletimin ekranında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim (kargo: Yurtiçi Kargo, takip no: 908484311523). Tableti gönderdiğimde sadece ekranla ilgili bir problem vardı ve cihazda herhangi bir fiziksel hasar bulunmuyordu. Ancak...
29 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 cihazı ilk günden beri ciddi sorunlar çıkarıyor. Dokunmatik ekran zaman zaman algılama yapmıyor, Samsung notlar uygulamasında yazdığım yazılar kendi kendine silinip geri geliyor, yazmadığım yerlerde kalem izleri çıkıp kaybolu...
Yorumlar