to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung A06 128 GB 4 GB RAM cep telefonu satın aldım. Telefonda yalnızca YouTube.com ve WhatsApp yüklü olmasına ve herhangi bir oyun ya da ekstra ağır uygulama kullanmamama rağmen, cihaz 20 Ekim tarihinden itibaren sürekli kasma ve donma yapmaya başladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Cihazı son derece özenli ve temiz bir şekilde kullandım; hiçbir şekilde darbe almadı, düşürülmedi ve sıvı teması olmadı. Telefonda yalnızca temel kullanım olan telefon görüşmeleri, WhatsApp ve YouTube.com dışında bir kullanımım olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde donma ve kasma sorunu yaşanması, ürünün kusurlu veya arızalı olduğunu düşündürmektedir.
Hem Teknosa’dan almış olmam hem de Samsung markasına güvenerek tercih yapmış olmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu cihaz için öncelikli talebim, ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Samsung a06 marka telefonumu bugün Samsung Karşıyaka yetkili servisine, ekranda donma sorunu yaşadığım ve ekran değişimi istediğim için teslim ettim. Cihazı verdiğimde konuşma sesiyle ilgili hiçbir problem yoktu, telefon görüşmelerim sorunsuz yapılıyordu. Serviste bana telefonun yamuk olduğu, ekranı değiştirecekleri söylendi.
Ancak cihaz bana geri verildiğinde bu kez konuşma sesi tamamen gitmişti ve daha önce olmayan bir arıza ortaya çıktı. Şu an karşı tarafa ses gitmiyor ve telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Ekran donma sorunu için verdiğim telefonumun başka bir yeri bozulmuş şekilde teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Telefonumu konuşma sesi sağlam şekilde teslim etmeme rağmen servisten arızalı olarak geri almam sebebiyle, cihazın bu hale gelmesinden servisin sorumlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle telefonun iadesini talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Forum Aydın Teknosa mağazasından Yeni aldığım Samsung A34 5G telefonunda normal kullanımda gereğinden fazla ısınması ve oyunlarda aşırı ısınma ve buna bağlı takılma kasma ve donma sorunu var artık öyle bir boyuta geldi ki telefon duman atacak oyun oynarken oyunu oynayamayacak hale geldi. Donma kasma...
Geçtiğimiz hafta Teknosa'dan satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefon, kutusunu açıp kullanmaya başladığım andan itibaren donma ve Wi-Fi ’ye bağlanmama sorunları yaşatıyor. Cihazla hiçbir işlem yapamıyorum, tamamen işlevsiz durumda. Henüz herhangi bir uygulama yüklemedim, yazılım güncellemesi...
04/06/2025 tarihinde Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından aldığım Samsung Galaxy A26 model telefonumda, satın aldığım günden bu yana sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Cihaz, en basit uygulamalarda bile takılıyor, sürekli optimizasyon uyarısı veriyor ve özellikle tehlikeli derecede ısınıy...
01.04.2025 tarihinde sıfır A06 Samsung telefon aldım. Açtığım anda donmalar başladı. Sonra hiç işlem yapamadım. Teknosa aracılığı ile servise gönderdim, yazılım atılıp gönderildi. Cihazı aldım, açtım, kullanmak için bu sefer de tuşu çalışmadı, tekrar gönderdim. 1 aylık cihaz sürekli problem çıkarıyo...
Teknosa'dan yeni aldığım Samsung A05s telefonum sürekli donuyor, kasılıyor ve uygulamalarımı kullanamıyorum. 'Uygulama bekleniyor' uyarısı alıyorum ve sonrasında uygulamalar kapanıyor. Kamera, mağazada incelediğim teşhir ürünü ile alakasız. Mağazaya götürdüğümde aradaki fark bariz bir şekilde anlaşı...
Yorumlar