Internet Bağlantısı Çözülmeyen Samsung Tab A11 Ve Yetersiz Servis

Samsung TAB a11 tabletimi Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri cihazda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Tablet hiçbir şekilde internete bağlanmıyor, doğru Wi-Fi şifresini girdiğim halde sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle tableti servise gönderdim, ana kart değişimi yapıldı ancak sorun aynen devam ediyor. İnternet hâlâ çalışmıyor, doğru şifreye yanlış diyor ve yapılan işlem sorunu çözmedi. Bu süreç beni Samsung markasından ciddi anlamda soğuttu, artık bir daha servise de gitmek istemiyorum.

TAB a11 tabletimin taksitleri hâlâ devam ederken bu şekilde kullanamamak beni mağdur ediyor. Ayrıca kullandığım s23 fe telefonumdan da memnun değilim ve bu son yaşadıklarımdan sonra bir daha kesinlikle Samsung ürünü almayı düşünmüyorum.

Ürünü yeni almış olmama ve serviste ana kart değişimi yapılmasına rağmen internet sorunu düzelmediği için, Samsung’dan TAB a11 tabletimin ayıpsız yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini rica ederim.