to read complaints and reviews, or file yours.İmei Açıldıktan Sonra Vodafone Şebekesi Çekmiyor
Samsung Galaxy S24 Ultra yurt dışı cihazımda yaşadığım şebeke sorununu belirtmek istiyorum. 2025 yılında cihazımda Vodafone hattımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, sonrasında IMEI kapandı. 2026 yılında IMEI tekrar açıldı; ancak bu kez sadece Turkcell hattım şebeke alıyor, Vodafone hattımı taktığımda ise hiç şebeke gelmiyor.
Aynı cihazda Turkcell hattı normal şekilde çalışırken Vodafone hattının tamamen çekmemesi nedeniyle sorunun hatta mı, cihaz ayarlarında mı yoksa açılan IMEI kaydında mı olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bir hattı, IMEI açıldıktan sonra kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Cihazımın ve hattımın birlikte uyumlu şekilde çalışması için gerekli kontrollerin yapılmasını, şebeke sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı eski dönemde olduğu gibi bu cihazda kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
