Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Çekim Talebim Onaylanmıyor, Giriş Yapamıyorum Ve İletişim Bilgilerim Güncellenmiyor

profile
10 Eylül 2025 21:52
502

Bycasino'daki “Aylinn077” kullanıcı adlı hesabıma Samsung Galaxy A14 cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda 45.000 TL tutarında bir çekim talebim bulunuyor ve yanlışlıkla kayıtlı cihazlarımı sildim. Ayrıca, eski telefon numaramı artık kullanmıyorum; yeni numaram 0533*******44. Hesabımda kayıtlı olan Gmail adresimi de değiştirmek istiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana buraya yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yeni numaramın ve Gmail adresimin kaydedilmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve çekim talebimin onaylanmasını istiyorum. Uzun süredir mağdurum ve acil çözüm bekliyorum.

11 Eylül 2025 15:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

14 Eylül 2025 10:18

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 21:20
819
samsung-hesabima-6-aydir-erisemiyorum-numara-guncellemesi-yapilamiyor-1.jpg

Eski Numaram Yüzünden Samsung Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 00:48
460
eski-numaram-yuzunden-samsung-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
eski-numaram-yuzunden-samsung-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
02 Ağustos 2025 16:42
529
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Samsung Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli Devam Eden Sorun

profile
30 Eylül 2025 22:41
228
Benzer Şikayet Yaz