to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayı sonunda gelen Android 16 ve One UI 8 güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S24 Plus telefonumun kamerasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle selfie kamerasında renkler çok soluk çıkıyor ve görüntüde belirgin bir bulanıklık oluşuyor. Güncellemeden önce kamera performansı oldukça iyiydi, ancak güncellemeden sonra telefonun kendi kamera uygulamasında fotoğraf ve videolar neredeyse giriş seviyesi bir cihaz kalitesine düştü. İlginç şekilde, Instagram gibi uygulamalardan kamera açınca görüntü çok daha iyi oluyor; sorun yalnızca Samsung’un kendi kamera uygulamasında yaşanıyor.
Sorunun güncellemeden hemen sonra başladığını belirtmek isterim. Telefonu yeniden başlatmak, kamera ayarlarını sıfırlamak, önbelleği temizlemek gibi tüm temel çözümleri denedim fakat hiçbir faydası olmadı. Cihazımı yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından aldım ve Samsung Türkiye garantili. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Kamera performansındaki bu ciddi düşüşün en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Yazılım güncellemesiyle düzeltilebilecekse net bir tarih veya açıklama bekliyorum. Eğer çözüm mümkün değilse, cihaz değişimi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung Galaxy S24 Plus kullanıyorum. 2024 Eylül ayında aldığım telefonda, aldığım günden beri ön kamerada fotoğraf çektiğimde bir sıkıntı yok fakat video çektiğimde ekran sanki puslu veya filtreli gibi çekim yapıyor. Bunu fark ettiğimde, telefonu aldığım yere götürdüm ancak oradaki kişiler bu durum...
Samsung s24 Plus model telefonumun kamera kalitesinde son 1 aydır ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle video çekimlerinde görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ...
1 ay önce satın aldığım Samsung S24 Ultra model telefonumda ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle renk geçişlerinde bulanıklık oluşuyor ve bu durum Netflix, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda bariz şekilde fark ediliyor. Ayrıca, Google Play'deki uygulama logoları ve Instagram'...
Merhaba, bir yıldır Samsung S24 Plus cihazını kullanıyorum ve çok memnundum. Fakat dün sabah yapılan yazılım güncellemesinden sonra fotoğraf ve video kalitesi düştü, net çekimler yapamıyorum. Sanki çok eski bir sürüme geri dönmüş gibi oldu. Bu telefonu fotoğraf ve video kalitesi için almıştım. Sorun...
Samsung Galaxy S24 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce bir telefoncudan satın aldım. Bugün, kamerayı açtığım andan itibaren herhangi bir fotoğraf çekmeden bile ön izleme ekranında sürekli olarak mor renkli bir leke/çizgi oluştuğunu fark ettim. Bu leke, 1x’ten 3x yakınlaştırmaya kadar tüm kamera m...
Yorumlar