Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

profile
21 Ağustos 2025 10:48
1.323

Samsung S20 fe model telefonumu Samsung mağazasından satın aldım. Cihazım ilk zamanlarda oldukça kaliteli ve net fotoğraflar çekiyordu. Ancak son yapılan güncellemelerden sonra kamera performansı ciddi şekilde düştü. Artık her çekimde fotoğraflar eskisi kadar güzel ve net olmuyor, kamera kalitesinde belirgin bir bozulma yaşanıyor. Bu sorun, güncellemeleri yaptıktan sonra başladı ve o zamandan beri devam ediyor.

Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için gerekirse cihaz değişimi yapılmasını ya da teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum. Telefonumun ilk zamanlardaki performansını vermemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda destek bekliyorum.

21 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İlhan
İlhan
21 Ağustos 2025 18:29

Size nereden bilgilerimi iletebilirim?

22 Ağustos 2025 11:47

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Güncellemeleri İle Gelen Kamera Kalitesi Sorunu

profile
30 Aralık 2024 10:10
5.586

Samsung Telefon S21 Fe Sosyal Medya Fotoğrafında Kalite Sorunu

profile
08 Aralık 2023 20:49
7.182

profile
27 Temmuz 2024 11:52
3.555

profile
07 Mayıs 2024 16:07
1.032
Benzer Şikayet Yaz