to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma aldığım Samsung TAB s9 fe 128 GB tabletin iç ekranı 1 yıl sonra kırıldı. Ek garanti yaptırmıştım ve henüz garantisi bitmedi. Samsung'u aradık, bizi BDH Bilişim'e yönlendirdiler. Tabletin sorununu anlattım, kargo numarasını verdiler ve yaklaşık 1 hafta önce tabletimizi BDH Bilişim'e gönderdik. Ancak cihaz direkt olarak reddedilmiş. Dün BDH iletişim'i aradım, bana yapılan açıklama şu şekilde oldu: üzerine tabletteki sorunu yazmadığım için işlem yapmadıklarını, sorunu yazıp yeniden göndermem gerektiğini belirttiler. Madem öyle, neden en başta bu uyarıyı yapmıyor Samsung ve ya BDH iletişim. Beni neden bu konuda 1 haftadır mağdur ediyor? Bugün faturamı içine koydum, notumu da belirttim Yurtiçi Kargo'ya götürdüm. Ücretsiz kargo kodu olmasına rağmen bana 200 TL kargo ücreti çıkardı. Samsung müşteri hizmetlerinin bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Amasya merkez Teknosa mağazasından Samsung marka bir tablet aldım, ürünü alırken ek garanti yani kasko yaptırdım. Bir süre kullanım sağladıktan sonra cihazda kapanma oldu ve şarj almadı. Bu sebepten dolayı kasko belgeleri ve garanti belgesiyle aldığım yere talepte bulundum, ürünü benden teslim aldıl...
R83W606X2ML seri numaralı Samsung tabletimi BDH Bilişim 4279152602 servis numarasıyla cihazımda oluşan sorunun giderilmesi için gönderdim. Cihazda kullanıcı hatası olmaksızın kasa dışında ve ekranda herhangi bir deforme vs. Olmamasına rağmen cihazın onarımını garanti dışı bırakarak ücretli onarım ya...
Samsung müşterisine iftira atıyor. 17 Kasım 2023 tarihinde Trendyol’dan aldığım Samsung TAB S9 tableti kutusundan çıkardığımda ekranının çatlak olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafını çekerek Trendyol, satıcı ve Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hepsi de bana tableti teknik servise gön...
Samsun marka Galaxy A9 tabletin aldıktan 2 ay sonra kasasında kabarma meydana geldi. Samsung ile görüştükten sonra BDH teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü kargo ile servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürün yapıldı deyip gönderdiler. Kargoyu teslim aldığımda kutuda bir deformasyon ...
Yorumlar