to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Store Üzerinden PUBG Mobile Ödemesi Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Ağustos 2025 07:22772
Öncelikle merhaba. Galaxy Store üzerinden PUBG Mobile için ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. 'Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı' şeklinde bir uyarı alıyorum ve Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylüyorlar. Aynı kart ile başka platformlarda sorunsuzca ödeme yapabiliyorum.
13 Ağustos 2025 12:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
