to read complaints and reviews, or file yours. 
Galaxy Store'dan satın alma işlemi yapamıyorum. Her defasında "B7002/P/64CGU" hatasını veriyor. Kartım internete açık ve bakiyemde mevcut. 4-5 defa müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, saçma sapan şeyler söyleyip kapatıyorlar. Hatta en son aradığımda 'Biz bir şey yapamayız, o konu hakkında Samsung'un Çin'deki müşteri hizmetlerine mail atmanız gerekli.' diye bir şeyler söylediler ve onu bile yaptım, hâlâ düzelmedi. Yıllardır Samsung kullanıcısıyım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Lütfen yardımcı olun bana...!
Galaxy Store'den satın alım yapamıyorum. Bu sorun maalesef aylardır devam ediyor. Satın alma işlemi tamamlanamadı. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişim kurun. (Hata: B7002/P/43LHY) Müşteri hizmetleriyle 4 defa konuştum, canlı destekten uzaktan bağlantı yaptılar, yine sorunu düzeltem...
Samsung Galaxy store üzerinden kuponlu veya kuponsuz hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşün diye hata alıyorum ama günler sonra cevap veriyorlar ve çözüm yok hala bekliyoruz. Acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hata kodu görselde yazmaktadır.
Samsung Galaxy Store üzerinden PUBG Mobile adlı oyunu indirdim. Oyun içi satın alım yapmak istediğimde karşıma 'Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı' uyarısı çıkıyor. Kredi kartım geçerli, yeterli limitim bulunuyor ve başka uygulamalarda sorunsuz ödeme yapabiliyorum. Ancak Samsung Checkout üzerinden h...
Samsung A34 ve A70 cihazımdan Galaxy Store üzerinden PUBG Mobile uygulamasında hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Daha önceden alışveriş yapabiliyordum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana Samsung Members üzerinden şikayetimi yazmam istendi, yazdım. Cevap veren yok. Lütfen çözümü buluns...
Galaxy Store'dan oyun içi alışveriş yapmak istediğimde "Satın alma işlemi tamamlanamadı." uyarısı alıyorum. Bundan önceki alışverişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kuponla da kuponsuz da denesem olmuyor. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde bana sorunun bankadan kaynaklı olduğunu ...
Yorumlar