Galaxy S24 değişim

Samsung Galaxy s24 model telefonumu 2 gün önce Hepsiburada üzerinden İzmir’e teslim alarak satın aldım (Sipariş No: 450 882 512 6). Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak bataryası çok hızlı tükeniyor ve sürekli olarak ısınıyor. Bu sorunlar, telefonu normal kullanımda dahi sürekli olarak yaşanıyo...

Samsung Galaxy s24 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık birkaç ay sonra, şarj alırken sürekli cızırtı sesi gelmeye başladı. Ayrıca, arama sırasında da üst hoparlörden cızırtı yapıyor. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve şarj sırasında sürekli, arama sırasında ise...

Samsung Galaxy S24 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Osmaniye Katayiğit AVM’den sıfır olarak satın aldım. Telefonu aldığım günden beri sürekli olarak “Mobil ağa bağlı değilsiniz”, “Mevcut şebeke kaydı yok” gibi hatalar alıyorum. Ayrıca indirme işlemleri gerçekleşmiyor, fotoğraflara dahi bakamıyoru...

Samsung S24 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren, hem fotoğraf hem de video çekimlerinde kalite sorunu yaşıyorum. Eski modelim S23’e göre görüntülerin netliği ve genel kalitesi belirgin şekilde düşük. Sorun, tüm ışık koşullarında ve uygulamalarda süre...

Samsung mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım Galaxy S24 model telefonumu, satın aldıktan 1-2 ay sonra yaşadığım ısınma ve birkaç defa donma sorunları nedeniyle yetkili servise danıştım. Servis, bu sorunların normal olduğunu belirtti. Ancak cihazda zamanla donma ve hata verme problemleri ...

Mart 2025’te Bursa Media Markt’tan 40.600 TL’ye satın aldığım Samsung Galaxy S24 Plus telefonum, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj almamaya başladı. Ekstra 6.200 TL ödeyerek aldığım garantiye rağmen, cihazımda yaşadığım bu kronik sorun için değişim talebim kabul edilmedi. İlk servise gönd...

S24 telefonumda mağduriyet yaşıyorum ve çözüm için muhatap bulamıyorum. 22.02.2025 tarihinde aldığım S24 telefonum, ilk günden beri titreşim, ekran kayması ve benzeri birçok sorun çıkarıyor. Bayiye iki defa gittiğimde, video çekmem gerektiğini söyleyip beni geri gönderdiler. Üçüncü gidişimde ise, 7 ...

Samsung.com.tr Online Shop 5 Ekim 2024 tarihinde s24 8gb 128gb siyah siparişini verdim. Sipariş 12 gün sonra teslim edilebildi. Sorun 1. Sipariş verirken 10.000 değişim desteği ve EP-P5400T Kablosuz Hızlı Şarj Cihazı hediyesi olduğu kampanya tarihleri arasında satın alma yaptım. Ek hızlı şarj aletin...

3 ay önce Samsung s24 aldım, mobil veri kopma sorunu vardı. İlkinde format attık, güncelleme yaptık dediler. Eve geldim, cihazı açtım, yine aynı. İkinci sefere gittim, sözde mağdur etmemek adına birebir değişim sağladılar. Bana mağdur etmemek için değiştirdik diyorlar ama elimde ekran videoları var...

Mart ayında Vodafone mağazasından aldığım Samsung S24 cihazım kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra ekran kararma problemi yaptı. Ekran karardıktan sonra hiçbir şekilde ekran tekrar açılmıyordu, açma kapama düğmesi de aktifleşmiyordu. Sadece yandaki üç tuşa aynı anda basarak telefonu tekrar açabiliyo...

10 günlük telefonum gelen ve yapılan aramalarda bir anda kesiliyor ve tekrar aramaya kalkıştığımda derin bir sessizlik oluyor. Bütün telefonların full çektiği yerde telefonum çekmiyor ve bir anda ısınıyor. Samsung servisine götürüp 'DOA' kapsamında değişim talep ettim, servise alınıp incelenip geri ...

Yıllardır Samsung kullanan bir kişi olarak, geçen yıl satın aldığım Samsung S23 telefonumu e-posta adresime kampanya bilgisi gelmesi üzerine değişim kampanyası için müracaat ettim. Tek kullanımlık kod ile telefonu 21.000 TL sayıp, üstüne 8.000 TL takas desteği ve 5.000 TL de öğrenci indirimi yapılac...

Eşim Anneler Günü'nde hediye olarak Galaxy S24 aldı ve hiç memnun değilim. Bataryasının ısınması, ısınınca donması, görüntülü konuşurken aşırı ısınma, şebeke sorunu gibi problemler yaşıyorum. Eski telefonum daha makul fiyatlıydı ve daha iyi performans sunuyordu. Verdiğimiz para gerçekten boşa gitti,...

Yeni aldığım Samsung S24 telefonum kendiliğinden sürekli kapanıyor. Aldığım yere defalarca götürmeme rağmen telefon aynı hatayı veriyor. Henüz 10 gün olmasına rağmen değişim talebim reddediliyor. Durumu Tüketici Hakem Kurulu'na bildireceğim. Mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sürenin dolmasını bekledikl...

Öyle bir sistem kurmuşlar ki, değişim ya da para iadesi almanız neredeyse imkansız. Diğer ülkelerde Samsung yetkilileri 14 gün içerisinde şartsız, bahanesiz iade ve değişim yaparken, bizim yetkililere sorunları anlatıyorum ama bu yeterli olmuyor. Smart üzerinden bağlanıp sorunu kendileri de görüyorl...

Samsung S24 telefon aldım ve pişman oldum. Günde en az üç kere şarj etmek zorunda kalıyorum ve telefon inanılmaz derecede ısınıyor. iPhone almamış olmama pişmanım. Teknosa, sorumluluğu Samsung'a atıyor; Samsung ise 'gönderin inceleyelim' diyor. Ne iade ne de değişim yapılıyor. Bir haftalık telefonum...

31 Ocak 2024 tarihinde Samsung S24 'Eski Cihazını Getir' kampanyasından yeni cihazımı teslim aldım ve 2 Şubat 2024 tarihinde eski cihazımı Samsung'a teslim ettim. Eski cihazımın (Samsung Note 10 Lite) durumunu ön değerlendirme formunu doldurarak belirttim (kasasında hafif eziklik ve ekranında hafif ...