Galaxy M12 yazılım güncellemesi

15.04.2022'de aldığım Samsung m12 cep telefonunun aldığımdan beri özellikle sıcak havalarda dokunmatik ekranı algılamıyor. Bir işlem yapabilmek için defalarca dokunmam gerekiyor ancak algılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım yazılım güncellemesini bekleyin dediler. Güncelleme aldı, sorun devam etti. ...

Samsung marka M12 ve A01 ürün aldım. İkisine de Android 13 güncellemesi geldi. Güncelledim. Sonra kamera uygulamasını açtığımda ikisinde de bulanık, net olmayan puslu çekim yapıyor. Tarafınızdan sorunun teknik ve yazılım çözümünü istiyorum. (Teknik ve yazılımdan anlayan biriyim.)

Samsung M12 telefon kullanıyorum yazılım güncellemesi yaptıktan sonra telefon görüşmesi yaparken hoparlör cızırtı, ses kesilmesi, karşı taraf sesin gelmiyor gibi durum ile karşılaştım, hoparlör Samsung müşteri teknik hattını aradım sıfırlama işlemi yapıldı fakat çözüm yok hoparlörden ses gelmiyor.