Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Deseni Unutuldu, Fotoğraflarımı Kurtaramıyorum

12 Mayıs 14:59
1.491

Samsung Galaxy A32 telefonumun ekran desenini unuttum. Sürekli olarak 24 saat sonra tekrar deneyin diyor fakat kurtarmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Tek yolun fabrika ayarlarına sıfırlamak olması mantıklı değil. Telefonumda çocuklarımın fotoğrafları var ve yedeği yok. Google hesabım hâlâ aktif, bildirimleri alıyor ve internete bağlanıyor fakat asla kurtaramıyorum. SmartThings Find ile şifre kaldırma seçeneğini iptal etmişsiniz. Google hesabı ile şifre değiştirme seçeneğini de iptal etmişsiniz. Hiçbir çözüm önerisi sunmuyorsunuz, hangi çağda yaşıyoruz?

Gelişme
Gelişme

13 Mayıs 10:25

Galaxy A32 telefonumun ekran şifresini unuttum, yenilemek için alternatif hiçbir yol yok. Yedeklenmeyen fotoğraflara ulaşabilmek ümidiyle fabrika ayarlarına çevirmedim. Google hesabım içinde aktif, internete bağlı, bildirimleri alıyor fakat şifreyi kırmanın hiçbir yolu yokmuş.  

12 Mayıs 17:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A54 Desen Kilidini Unuttum

19 Şubat 2024 16:15
2.577
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

30 Haziran 2024 17:39
2.788
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

05 Şubat 2024 21:50
5.200
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Nisan 2024 22:12
2.304

Google Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Problemi

21 Ağustos 16:18
730
Benzer Şikayet Yaz