to read complaints and reviews, or file yours.E‑Görüş Görüntülü Görüşmede Sürekli Zaman Aşımı Hatası
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda yüklü olan e-Görüş üzerinden pazar gününden beri görüntülü görüşmelere kesinlikle katılamıyorum. Görüşme başlatmaya çalıştığım anda ekranda sürekli “timeout” hatası çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde aramaya bağlanamıyorum.
Bu sorun sadece ara sıra değil, her denememde aynı şekilde tekrar ediyor ve günlerdir çocuğumla görüşemiyorum. Bu durum beni psikolojik olarak da çok yıpratıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor.
E-Görüş uygulaması ve ilgili yetkililerden, bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve çocuğumla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabilmem için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
