Samsonite Valizimin Kırılan Sapı İçin Yetersiz Değişim Teklifi Ve Mağduriyet
Samsonite markalı valizimin tutma sapı, seyahat sırasında kırıldı. Ürünü Buyaka Samsonite servisine teslim ettim. Servis, bana değişim önerisinde bulundu ancak şu anda aynı valizin satış fiyatı 15.000 TL olmasına rağmen, değişim için sadece 3.000 TL teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim.
Valizimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün fatura ve müşteri bilgileri servis kaydında mevcut olup, ismim S**** K** ve iletişim numaram 0532*****95’tir. Bu sorunun bir daha yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şirkete mail attım kimse cevap yazmadı buradaki şikayetle yakından uzaktan ilgilenmediler














