to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsonite marka sırt çantasını 1 yıl önce web sayfasından satın aldım. Ön kısmında ki fermuar arızalandı ve web sitesine konuyla ilgili neyapacağımı sorduğumda en yakın mağazalarına ürünü faturasıyla birlikte bırakabileceğimi, konu ilgili destek olacaklarını söylediler. Bana yakın olan Akbatı mağazalarına çantamın tamiratı için götürdüm ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler, ekstra bir ücret ödemem gerektiğini sonrasında çantayı tamirata göndereceklerini söylediler. Ben de garantisi olan bir ürün için neden ücret ödeyeceğimi sorguladım, bazı şubelerinin Desaya bazı firmalarının Samsonite a bağlı olduklarını söylediler. Ben bunu araştıramam ve beni ilgilendirmez bu konu, kısacası çantamı tamir ettiremedim. Samsonite a ve Desaya yakışmadı
Samsonite markasından aldığım sırt çantamın fermuar dikişleri söküldü. Bunu 2. Kez yaşıyorum. İlk yaşadığımda ürünü değiştirdiler 2. Kez ki yaklaşık birkaç ay içinde aynısı olunca tekrar götürdüm ( ürün garantisi devam ediyor) çanta direkt mağazadan değil Desa'nın kendi sitesi üzerinden alındığı içi...
Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum ve Desa Deri firmasından satın aldığım Samsonite Spectrolite 3.0 model sırt çantamı, Samsonite firması ile iletişime geçerek bir mağazalarına teslim ettim. Yaklaşık yirmi günü aşkın bir süre sonra bana geri dönüş yaparak çantanın tamirinin ücretli dahi olsa mü...
Samsonite Bağdat Caddesi mağazasından aldığım laptop sırt çantasında çok kısa süre içerisinde astar sökülmesi oldu. İlk başta önemsemedim ve o şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonraları omuz askıları dikiş yerlerinden yırtılmaya başladı ve bu sebeple aldığım mağazaya ürünü götürdüm. Mağaz...
Samsonite Antalya mağazasından 3 yıl önce Samsonite Litepoint marka sırt çantası aldım. O tarihte 2500 TL'ye satın aldım. Bu markayı tercih etme sebebim, sundukları garanti ve dayanıklı olduğunu düşünmemdi. Bu yıl fermuarı bozuldu ve ben bu çantayı sadece 13 inçlik bilgisayarımı taşımak için kullanı...
2021 Temmuz ayında havalimanında Samsonite mağazasından satın aldığım Samsonite marka sırt çantası, çok nadir kullanmama rağmen fermuar kısmından hasar gördü. Çantayı tadilat yapılması talebiyle Ankara 365 AVM Samsonite mağazasına teslim ettim. Mağaza yetkilisi çantayı merkeze gönderdiklerini ve ürü...
Yorumlar