to read complaints and reviews, or file yours.Samsonite Galataport Mağazası Ürün İnceleme Sorunu
Samsonite galataport mağazasından paslanmaz çelik denilerek almış olduğum şemsiye 5 ay içerisinde karardı ve paslandı. Firmaya inceletmeye gönderdiğim ve haber gelmeyince kendim gittim. Bana şemsiyenin gelmiş olduğunu ve size haber verilmiştir diyerek geçiştirildim. Mağazada bulunan M*** isimli personelin sert ve uygun olmayan tavırlarıyla karşılaştım. Kullanım hatası olduğunu ve inceleme sonunun olumsuz olduğunu söyledi. Bu kadar sık ve kalitesine güvenerek alışveriş yaptığım Samsonite markasının bu sonucu vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şemsiyenin değişimini rica ediyorum.
15 Mayıs 2024 08:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın funda Y., Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
