Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Samsonite
  • Az Kullanılan Samsonite Valizimde Çatlak Oluştu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
ID:33675973

Az Kullanılan Samsonite Valizimde Çatlak Oluştu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Turhan
Samsonite
15 Eylül 2025 12:03
826

Samsonite SCC4-001 Orfeo Spinner 55 sky Silver model kabin valizimi çok az kullanmama rağmen, hem tekerleğinde hem de gövdesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu problemi uzun süre önce yaşamış olmama rağmen, valizi nadiren kullandığım için yeni fark ettim.

Sorunla ilgili olarak İstanbul Optimum AVM’deki Desa Optimum mağazasına başvurdum ve Samsonite müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda hasar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Fatura numaram: DE1202000028649. Samsonite’tan, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

az-kullanilan-samsonite-valizimde-catlak-olustu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-6.pdf
az-kullanilan-samsonite-valizimde-catlak-olustu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-5.pdf
az-kullanilan-samsonite-valizimde-catlak-olustu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-4.pdf
az-kullanilan-samsonite-valizimde-catlak-olustu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-3.pdf
az-kullanilan-samsonite-valizimde-catlak-olustu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-2.pdf
az-kullanilan-samsonite-valizimde-catlak-olustu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Çizilmeye Dayanıklı Valiz Hayal Kırıklığı Yarattı!

profile
Meryem
Samsonite
12 Şubat 2025 09:36
1.132

8 Aralık 2024 tarihinde Proxis-Spinner Matt Climbing Ivy rengi valizi İstanbul Optimum AVM'de, ürünün çizilmelere karşı özel bir teknoloji ile kaplandığı iddiası ile satın aldım. Sadece şehir içinde bir seyahatte kullandım ve valizde çok derin çizikler oluştu. Üründe bir üretim hatası olduğunu düşün...

Samsonite Çizilmeye Dayanıklı Valiz Hayal Kırıklığı Yarattı!
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Desa Kısa Sürede Arızalanan Valize Karşı Duyarsız Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gözde
Desa
29 Ağustos 2025 12:37
893

07.07.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Samsonite skj3-005 respark-spinner (ozone Black) kabin boy valiz satın aldım. Valizi yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda tekerleklerinin dönmemeye başladığını fark ettim. Muhtemelen ilk kullanımda da bu sorun vardı, ancak en belirgin şekild...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Kabin Boy Valiz İkinci Kullanımda Tekerlek Arızası Ve Markaya Güven Kaybı!

profile
Gözde
Samsonite
29 Ağustos 2025 12:44
951

07.07.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Samsonite SKJ3-005 Respark-Spinner (Ozone Black) kabin boy valiz satın aldım. Valizi yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda tekerleklerinin dönmemeye başladığını fark ettim. Muhtemelen ilk kullanımda da bu sorun vardı, ancak en belirgin şekild...

Yurt Dışı Alınan Samsonite Valize Garanti Kapsamında Destek Verilmedi

profile
Mehmet
Samsonite
24 Eylül 2025 23:59
1.290

Samsonite markalı valizimin tekerleği yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü Amerikan mağazasından satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Samsonite müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve valizi firmaya da götürdüm. Ancak yurt dışından alındığı için hiçbir işle...

Öne Çıkan Konular
Samsonite garanti Samsonite mağazaları Samsonite müşteri hizmetleri Samsonite optimum Samsonite tekerlek Samsonite valiz
Benzer Şikayet Yaz