to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün iadesi yapmıyorlar. İnternet sitesinden alışveriş yaptım fakat pantolon olmayınca iade etmek istedim. Sitede iade kodu oluşturdum, siparişi kargoladım. Ürünü aldılar, iade yapılmadığını söylediler. Değişim yapılıyormuş, her neyse değişim yapın dedik, tekrar kargo ücreti istediler. Eşim de sinirlenip aradı ve laubali bir şekilde konuştular. Eşim göndermeyin, istemiyorum dedi. Onlar da gülerek tabi dediler, hem parayı aldılar hem de ürün göndermediler. Böyle saçma bir işletme olamaz.
Sitede 300 TL'ye pantolon vardı. Kargo dahil 350 TL ödeyerek pantolonu aldım, fakat pantolonun bedeni uymadı ve ayrıca çok kalitesizdi o nedenle iade ettim, fakat bana yatan iade bedeli 250 TL idi. Şaka gibi. Bunlar parayı kargo parasından çıkarıyorlar sanırım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 100 T...
Şikayetimi yazmadan önce diğer şikayetleri okudum ve hepsi benzer şikayetler. Bende 04.10.2023 tarihinde pantolon aldım ve istediğim bedeni yazdım. Farklı beden ve içinde beden etiketi olmayan bir pantolon göndermişler. Kargo ücretinden indirim yapacakları söylendi, fakat aynı ücreti aldılar. Durumu...
İnternet sitelerinden aldığım iki pantolondan birini küçük geldiği için iade etmek istedim. Destek hattına yazdığımda 7 gün içinde yapabileceğim söylendi, kargo kodu verildi. Normalde değişimlerde olan 60 TL'lik kargo ücreti için ise "İade ise onu fiyattan düşüp öyle iade ediyoruz" şeklinde söyledil...
Bu butikten Instagram reklamlarında hem enine hem boyuna çekiştirdikleri Ultra esnek pantolonu satın aldım. İki gün sonra kargom geldi ve esnemeyen dümdüz vasat kalite bir kottu ( yan dikişleri çok emanet duruyordu). Düzgünce iade isteğimi ilettim. İade yok sadece değişim var dediler. 46 beden eller...
5 adet ürün aldım. Hafta sonu gönderim yok çok normal olarak hiçbiriyle demiyorum pazartesi kargonuz yola çıktı diye mail geldi. Birkaç gün bekledikten sonra kargo gelmeyince wpden yazdım. Kargolarda yoğunluk olduğunu söylediler. Sonra kargodan mesaj geldi. Ürününüz alındı diye. Tamam dedim geliyor....
Yorumlar