İade Yok Değişim Var Üstüne Kargo Ücreti

Ürün iadesi yapmıyorlar. İnternet sitesinden alışveriş yaptım fakat pantolon olmayınca iade etmek istedim. Sitede iade kodu oluşturdum, siparişi kargoladım. Ürünü aldılar, iade yapılmadığını söylediler. Değişim yapılıyormuş, her neyse değişim yapın dedik, tekrar kargo ücreti istediler. Eşim de sinirlenip aradı ve laubali bir şekilde konuştular. Eşim göndermeyin, istemiyorum dedi. Onlar da gülerek tabi dediler, hem parayı aldılar hem de ürün göndermediler. Böyle saçma bir işletme olamaz.