Samira Collections | Baybayankorse Gelen Ürünlerin Sipariş Verdiklerimle Hiçbir Şekilde Uyuşmaması

Samira Collection üzerinden 3 adet balenli, yüksek bel, battal boy külot/korse siparişi verdim. Siparişimde özellikle saten, dantelli olmayan, yüksek bel modelleri tercih etmiştim ve renk olarak da 1 adet kırmızı, 2 adet siyah istedim.

24 Aralık 2025 saat 12.30 civarında kargom elime ulaştığında paketten tamamen farklı ürünler çıktığını gördüm. Bej, siyah ve bordo renklerde, sipariş verdiğim modelle alakası olmayan ürünler gönderilmişti. Hem renkler hem de model olarak saten dantelli olmayan, yüksek bel battal boy külot/korse yerine bambaşka ürünler elime geçti.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaşıp, gelen ürünlerin sipariş verdiklerimle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve yanlış ürün gönderildiğini ilettim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yanlış ürün gönderimi yapıldığı ve iletişim kanallarından da geri dönüş alamadığım için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.