Samet Çekmeceli Ray Sisteminde Kırılan Plastik Durdurucu Parçalar İçin Yedek Parça Talebi



Samet markalı mutfak çekmeceli ray sistemimde, yaklaşık 2 ay önce frenleri tutan raylı sistemin uç kısmındaki beyaz plastik durdurucu parçalar kırıldı ve şu an çekmeceler sağlıklı bir şekilde çalışmıyor.
İnternetten yaptığım araştırmalarda bu plastik durdurucu parçaların tek başına satılmadığını gördüm. Bu nedenle, kırılan bu parçaların tarafıma yedek parça olarak gönderilmesini ve ray sisteminin tekrar düzgün çalışabilecek duruma gelmesi için destek verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Sorunumu buraya yazdıktan yaklaşık 1 saat içinde telefon numaram üzerinden benimle irtibata geçen ve sorunun çözümü için gerekeni fazlasıyla yapan Nuh Ayten beye teşekkür ediyorum. Firmanın yıllar önce ürettiği ürününün arkasında durması ve yardımcı olması bu devirde pek rast gelinen bir durum değil. Bu konudan ötürü firmaya da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Ve tabii bir teşekkür de Şikayetvar.com a.
Ürün 1Z1E02506800549899 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.




















