Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet Çekmeceli Ray Sisteminde Kırılan Plastik Durdurucu Parçalar İçin Yedek Parça Talebi

Samet Çekmeceli Ray Sisteminde Kırılan Plastik Durdurucu Parçalar İçin Yedek Parça Talebi
Samet Çekmeceli Ray Sisteminde Kırılan Plastik Durdurucu Parçalar İçin Yedek Parça Talebi
Hasan
8 Nisan 11:55104
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu buraya yazdıktan yaklaşık 1 saat içinde telefon numaram üzerinden benimle irtibata geçen ve sorunun çözümü için gerekeni fazlasıyla yapan Nuh Ayten beye teşekkür ediyorum. Firmanın yıllar önce ürettiği ürününün arkasında durması ve yardımcı olması bu devirde pek rast gelinen bir durum değil. Bu konudan ötürü firmaya da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Ve tabii bir teşekkür de Şikayetvar.com a.

Samet markalı mutfak çekmeceli ray sistemimde, yaklaşık 2 ay önce frenleri tutan raylı sistemin uç kısmındaki beyaz plastik durdurucu parçalar kırıldı ve şu an çekmeceler sağlıklı bir şekilde çalışmıyor.

İnternetten yaptığım araştırmalarda bu plastik durdurucu parçaların tek başına satılmadığını gördüm. Bu nedenle, kırılan bu parçaların tarafıma yedek parça olarak gönderilmesini ve ray sisteminin tekrar düzgün çalışabilecek duruma gelmesi için destek verilmesini rica ediyorum.

8 Nisan 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Hasan
Hasan
18 Nisan 16:22

Sorunumu buraya yazdıktan yaklaşık 1 saat içinde telefon numaram üzerinden benimle irtibata geçen ve sorunun çözümü için gerekeni fazlasıyla yapan Nuh Ayten beye teşekkür ediyorum. Firmanın yıllar önce ürettiği ürününün arkasında durması ve yardımcı olması bu devirde pek rast gelinen bir durum değil. Bu konudan ötürü firmaya da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Ve tabii bir teşekkür de Şikayetvar.com a.

21 Nisan 16:26

Ürün 1Z1E02506800549899  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekmece Rayındaki Plastik Parça Kırılması Nedeniyle Kullanım Zorluğu ve Yedek Parça Talebi

Ahmet
24 Ekim 2025 10:56283

"Markmarka çok yardımcı oldu. Cekmexe rayın plastik parcalsrindan fazladan fazladan taafima ücretsiz gönderdiler ve sorunum çözüldü"

Çekmece Rayındaki Plastik Parça Kırılması Nedeniyle Kullanım Zorluğu ve Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayındaki Plastik Parça Kırılması Nedeniyle Kullanım Zorluğu ve Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali