Samet Çekmece Raylarındaki Kırık Kilit Tırnakları İçin Parça Talebi
Samet marka mutfak tezgah altı çekmece raylarını yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Üç çekmecemdeki rayların kilit tırnakları kırıldığı için çekmeceler kendiliğinden açılıyor ve kapalı konumda sabit durmuyor. Bu durum yaklaşık üç aydır devam ediyor ve artık kullanımı zorlaştırmaya başladı.
Kullanım süresini de göz önünde bulundurarak kırılmayı normal karşılıyorum ve bu nedenle yalnızca üç çekmece için uygun ray kilit tırnaklarının temin edilmesini talep ediyorum. Ücretli olmasını da kabul ediyorum, bedelini ödemek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını ve gerekli parçaların nasıl temin edileceği hakkında bilgilendirilmemi rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Benimki şikayet değil talepti. İsteğimi yerine getirdiler kendilerine teşekkür ediyorum
Ürün 1Z1E02506800549979 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.



















