to read complaints and reviews, or file yours.Samet Çekmece Raylarındaki Bozuk Plastik Tırnaklar İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğumuz Samet marka çekmece raylarında bulunan stoplayıcı plastik tırnaklarda sorun yaşıyoruz. Dört çekmecemizin dördünde de raylardaki stoplayıcı plastik tırnaklar bozulduğu için çekmeceler sert kapanıyor.
Henüz konu hakkında ne satıcıyla ne de Samet müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bozulan bu stoplayıcı plastik tırnaklar için tarafıma parça desteği sağlanmasını rica ediyorum. Gerekirse parça ücreti ne ise ödemeye hazırım, sadece sırf bu küçük parça için komple yeni ray almak istemiyorum.
Samet’in bu konuda yardımcı olmasını ve gerekli yedek parçaların temin edilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Gerçekten inanılmaz bir hizmet hızı anında dönüş yapıldı ve adres bilgilerime parçalar kargo yapılacak çok teşekkürler
Ürün 1Z1E02506800556363 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Elime ulaştı çok ama çok teşekkür ederim
