to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş Bas Aç Çekmece Pimlerinin Hepsi Kırılmış
Samet marka bas çek stopper lı çekmecelerin hiç biri yerinde durmuyor. Çekmece aparatını söktüğümde 4 parçanın tamamının pimi ile ilgili kısmının kırıldığını ve tutma işlemini yapmadığını gördüm. Parça aradığımda ise komple set olarak satıldığını gördüm. Bu parçanın hepsinde aynı sorunun olması kusurlu olduğunu gösteriyor. Ayrıca, tüm seti almak da mantıklı değil. İlgili firmadan bu konuda destek bekliyorum.
Ürün 1Z1E02506800404571 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra firmadan yetkili kişi benimle irtibata geçerek arızalı parçanın değişimi için gereken adet kadarını tarafıma ücretsiz göndereceklerini ilettiler. Kargo için adres vb. Bilgilerimi isteyip tarafıma kargoladılar. Henüz elime ulaşmadı ama ilgileri ve çözüme yönelik hızla iletişime geçmeleri firma açısından çok olumluydu. Teşekkürler...
