Çözüldü: Samet A.Ş Çekmece Rayı Plastik Stop Tırnaklarının Kırılması Nedeniyle Kullanım Zorluğu Ve Yedek Parça Talebi

Yunus · 2025-08-28T06:34:07+03:00

Samet a. Ş. Markalı çekmece rayı üzerinde bulunan plastik stop tırnakları kırıldı. 3 çekmecede toplam 2 adet kırıldı, diğerleri ne zaman kırılır bilmiyorum, klipsler kırıldığı için çekmeceleri kapattığımda tekrar açılıyor, kullanımı oldukça zorlaşıyor. Bu çekmecelerin yedek parçasını piyasada da bulamadım. Garantisi veya fatura bilgim bulunmuyor. Firmanın, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz yedek parça temin etmesini talep ediyorum

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800487358 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yunus

Sayfaya şikayete mi aksam iletmiştim, sabah firmadan N** bey mesaj atıp adres bilgileri mi ve sorunlu parçayı teyit edip ücretsiz kargo ile yedek parçayı fazlası ile gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum, gerçekten ürünün arkasında duran bir firma