İade Talebimin Reddedilmesi Ve Geri Ödeme İsteği
Sama İstanbul’dan birkaç gün önce yaklaşık 3900 TL ödeyerek standart beden bir abaya satın aldım. Ürün elime ulaştığında standart beden olmasına rağmen üzerime oldukça bol geldi ve bu nedenle aynı gün içinde iade talebinde bulundum.
Ancak iade talebime, iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği şeklinde yanıt verildi. Ürünü teslim aldığım gün içinde, kullanılmamış ve sadece deneme amaçlı giyilmiş bir ürüne nasıl iade hakkı tanınmadığını anlamıyorum. Sonrasında da talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben ürünü kesin olarak iade etmek ve ödediğim yaklaşık 3900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aynı gün içinde yapılan bir başvuruda müşterinin iade hakkının tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sama İstanbul’da Beden Değişimi İçin İletişim Kurulamıyor

Sama İstanbul sayfasından 2 Mart tarihinde “Tulip elbise” modelini satın aldım. Elbise beden olarak dar geldiği için beden değişimi yapmak istedim ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Sipariş sonrası iletişim kurabildiğimiz tek kanal olan Instagram üzerinden kendilerine yazdım, üzerind...
Sama İstanbul’dan Aldığım Elbisenin Gönderilmemesi Ve 3300 TL İadenin Yapılmaması

15 Ekim’de Instagram üzerinden Sama İstanbul hesabından Shopier aracılığıyla 3.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 749971475 olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. 3 Kasım’da kendilerine yazdığımda “bakıp geri döneceğiz” denildi. 6 Kasım’da tekrar sorduğumda “halledeceğiz...
Sama İstanbul Butik İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor Mağdur Edildim
Sama İstanbul adlı butikten siyah payetli bir elbiseyi internet sitelerinden 3.600 TL ödeyerek 06.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 814762656 ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Elbisenin kalıbı bana uymadığı için, ürün elime geçer geçmez iade sürecini başlatmak istedim. Ür...
İade Hakkım Keyfi Şekilde Engellendi, Mağdur Edildim
Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yaptıklarını söylediler. Daha sonra internet sitelerindeki iade haklarının yazılı olduğu sayfayı onlara gönderdim. Onlar da sadece abiye, tasarım ve indirimli ürünlerde iade yapmadıklarını belirttiler. Ben de sipariş et...
Yorumlar