Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sahrayıcedit Kadıköy Saloon Burger’de Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve İade Talebi

Sibel
30 Mayıs 21:5947
Sibel'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. Umarım şubedeki durum değişir ve kaliteli hizmet alınır.

Uzun süredir Sahrayıcedit Kadıköy Saloon Burger’den sipariş veriyorum ve yaklaşık 3–4 aydır neredeyse her siparişimde menü içerikleri eksik gönderiliyor. Bazen menünün patatesi, bazen içeceği gelmiyor, bugün ise hamburger menü siparişimde bu kez menünün hamburgeri hiç gelmedi.

Eksik ürün geldiğinde restoranı aradığımda her seferinde sadece “çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim, fakat sorun düzenli olarak tekrarladığı için artık bu bahane benim için kabul edilebilir değil. Defalarca aynı şeyi yaşamama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesi için eksik gönderilen ürünlerimin telafi edilmesini, ödemesini yaptığım halde alamadığım ürünler için ücret iadesi sağlanmasını ve ilgili şube hakkında gerekli uyarıların yapılarak bu durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Sibel
Sibel
1 Haziran 10:47

Eksik verilen hizmetin faturası ektedir. Şube çalışanları paketi kapamadan fişten kontrol etseler bu sıkıntıları yaşamayız

1 Haziran 19:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Sibel
Sibel
4 Haziran 14:40

İlginiz için teşekkür ederim. Umarım şubedeki durum değişir ve kaliteli hizmet alınır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

Ayla
10 Ocak 2024 11:23637

"Sonunda ilgili bir şekilde ücret iadem yapıldı"

Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon Burger KötüBir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon Burger KötüPatates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon Burger YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Saloon Burger Eksik Ürün Yolladı!

Saloon Burger EksikÜrün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Abdussamet

Öne ÇıkanKonular